أهلًا
متاجري
كل متاجرك في مكان واحد. لكل متجر اسم مختلف ورابط خاص به.
حسابي
عدّل بياناتك من هنا. أما البريد الإلكتروني فلا يتغير إلا بعد تأكيده برمز.
البريد الإلكتروني
حسابك مرتبط بـ Google وبريده هو بريد Google، فلا يمكن تغييره من هنا.
المظهر
اختر الوضع الذي يريح عينيك.
الأمان وكلمة المرور
غيّر كلمة مرورك. سننهي بعدها الجلسات المفتوحة على الأجهزة الأخرى.
إن شككت أن أحدًا دخل حسابك، أنهِ كل الجلسات المفتوحة بما فيها هذه.
الإشعارات
اختر ما تريد أن نرسله إلى بريدك. تُحفظ اختياراتك فور تغييرها.
عند وصول طلب جديد إلى متجرك.
عندما يبدأ زبون طلبًا ولا يكمله.
الميزات الجديدة والنصائح لتنمية متجرك.
لن تصلك رسائل الطلبات قبل أن يبدأ متجرك باستقبالها، وسنفعّل ذلك في مرحلة قادمة.
البيكسل والتتبّع
اربط بيكسل إعلاناتك ليتتبّع بايو زوّار متجرك ومشترياتهم، فتستهدف الزبائن المناسبين وتقيس نتيجة إعلاناتك. تُحفظ كل بيكسل بطريقتين: بإدخال رقمها مباشرة، أو بلصق الكود الذي تنسخه من حسابك.
بيكسل ميتا (فيسبوك وإنستغرام) غير مربوط
بيكسل تيك توك غير مربوط
الأحداث التي سيرسلها بايو تلقائيًا عند جاهزية صفحات المتجر: مشاهدة الصفحة، مشاهدة المنتج، الإضافة إلى السلة، بدء الطلب، وإتمام الشراء.
التواصل وروابط المتجر
تظهر هذه البيانات لزبائنك في صفحات متجرك عند إطلاقها. اترك الخانة فارغة لإخفائها.
أسعار التوصيل
تُطبَّق على المتجر الحالي: . السعر الافتراضي يُستعمل لأي منطقة غير مذكورة.
إرسال الطلبيات إلى بريدي
عند التفعيل، تصلك كل طلبية جديدة من المتجر الحالي () على بريدك الإلكتروني (Gmail أو غيره). يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت.
البريد:
الخصوصية والحذف
- ما نحفظه: بيانات حسابك (الاسم، اسم المستخدم، البريد، الهاتف، الدولة، تاريخ الميلاد)، واسم متجرك وشعاره، وطلباتك.
- من يراه: أنت فقط. كل حساب معزول عن غيره داخل قاعدة البيانات نفسها، فلا يستطيع حساب آخر قراءة بياناتك أو طلباتك.
- كلمة المرور: لا تُحفظ كما كتبتها، بل بشكل مشفّر لا يمكن عكسه، ولا يراها أحد.
- شعار المتجر: الصورة التي ترفعها تُخزَّن على رابط عام، فيستطيع أي شخص يملك الرابط رؤيتها. لا ترفع صورة لا تريد نشرها.
يحذف حسابك ومتجرك وطلباتك نهائيًا. لا يمكن التراجع عن ذلك.
المساعدة
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا.
لم يصلني رمز التأكيد، ماذا أفعل؟
افحص مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam). ثم اضغط «إعادة إرسال الرمز» بعد انتهاء العدّاد. تأكد أيضًا أنك كتبت بريدك بشكل صحيح. الرمز صالح لوقت قصير، فاستخدم أحدث رمز وصلك.
نسيت كلمة المرور
من صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟»، وأدخل بريدك، وسيصلك رمز تحقق، ثم تختار كلمة مرور جديدة.
كيف أغيّر بريدي الإلكتروني؟
من الإعدادات ثم «حسابي» ثم «تغيير البريد». أدخل البريد الجديد وكلمة مرورك الحالية، ثم الرمز الذي يصل إلى البريد الجديد. لا يتغير بريدك قبل إدخال الرمز الصحيح.
كيف أغيّر اسم متجري أو شعاره؟
من القائمة الجانبية افتح «المتجر» ثم «متاجري»، واضغط «تعديل» بجانب متجرك.
كيف أنشئ متجري وأنشره؟
من القائمة اضغط «المتجر» وستفتح مباشرة صفحة «إنشاء متجر». أكمل خمس خطوات: المعلومات، الهوية والشعار، القالب، الأقسام، ثم المراجعة والنشر. يُحفظ كل شيء تلقائيًا، وتجد ما لم تنهه في «المسودات». بعد النشر تحصل على رابط حقيقي يفتح من أي جهاز. ويمكنك إنشاء أكثر من متجر بأسماء مختلفة وتجدها كلها في «متاجري».
هل يمكن أن يكون شعاري شفاف الخلفية؟
نعم. ارفع PNG بخلفية شفافة أو SVG بسيطًا وسيبقى شفافًا كما هو، ولا نضيف خلفية بيضاء. عند رفع SVG نفحصه ونرفض أي ملف فيه كود أو روابط خارجية.
لماذا لا أستطيع إضافة منتج؟
يجب أن تفتح متجرك أولًا. أنشئ متجرك وانشره من «المتجر ← إنشاء متجر»، ثم عُد إلى «إضافة منتج».
لماذا أرقام صفحة التحليل صفر؟
متجرك جديد ولم تصله طلبات بعد. الأرقام حقيقية وتُحسب من طلباتك فقط، ولا نضع فيها أرقامًا وهمية.
كيف أربط بيكسل ميتا أو تيك توك؟
من الإعدادات ثم «البيكسل والتواصل». اختر «ربط مباشر» وأدخل رقم البيكسل فقط، أو اختر «نسخ الكود» والصق الكود الذي نسخته من حسابك، وسيستخرج بايو الرقم منه ويربطه بمتجرك تلقائيًا.
كيف أستفيد من صفحة التحليل؟
اختر الفترة (7 أو 30 أو 90 يومًا) وستجد الإيراد ونسبة النجاح والأيام والساعات الأكثر طلبًا، مع ملاحظات تُكتب تلقائيًا من أرقامك. ويمكنك طلب تقرير مكتوب من «مساعد التحليل بالذكاء الاصطناعي».
كيف أثبّت تطبيقًا مثل بيكسل ميتا أو Google Analytics؟
افتح «التطبيقات» من القائمة، واختر التطبيق، وستجد خطوات التثبيت بالتفصيل ونموذجًا تلصق فيه المعرّف أو الكود. وفي أسفل الصفحة طريقة تثبيت بايو نفسه على هاتفك.
أين أتعلم استعمال المنصة؟
من «التعلّم» في القائمة الجانبية. فيها فيديوهات مرتبة من أول خطوة إلى آخرها، ويحفظ لك بايو ما شاهدته.
كيف أحذف حسابي؟
من الإعدادات ثم «الخصوصية والحذف». يحذف حسابك ومتجرك وطلباتك نهائيًا ولا يمكن التراجع.
لم تجد جوابك؟
سنضيف هنا قناة تواصل مباشرة مع الدعم قريبًا.
التحليل
قراءة دقيقة لأرقام تجارتك: كم تربح، متى يشتري زبائنك، وأين تخسر.
اتجاه الأداء
الخط الأحمر: هذه الفترة. الخط المتقطّع: الفترة السابقة لها نفس المدة.
ملاحظات من أرقامك
تُستنتج تلقائيًا من طلباتك الفعلية، ولا تظهر ملاحظة إلا إذا كانت الأرقام تكفي لدعمها.
مساعد التحليل بالذكاء الاصطناعي
يقرأ أرقام الفترة المختارة ويكتب لك تقريرًا بالعربية: ما يسير جيدًا، وما يحتاج انتباهًا، وماذا تفعل بعدها.
يرسل بايو للذكاء الاصطناعي أرقامًا مجمّعة فقط: لا أسماء زبائن ولا أرقام هواتف. التقرير توصيات مبنية على أرقامك وليس ضمانًا للنتائج. الحدّ 5 تقارير في الساعة.
الطلبات حسب أيام الأسبوع
عدد الطلبات المُنشأة في كل يوم
الطلبات حسب ساعات اليوم
بتوقيت الجزائر
مسار الطلبات
أين انتهت طلبات هذه الفترة
الصورة المالية
ما حصّلته، وما ينتظر، وما ضاع
البيانات التي يحلّلها بايو
كلما أضفنا أدوات جديدة تدخل بياناتها هنا تلقائيًا.
كيف تُحسب هذه الأرقام؟
- الإيراد = مجموع قيمة الطلبات «تم التسليم» فقط. الطلبات قيد التنفيذ لا تُعدّ إيرادًا ولا خسارة حتى تُحسم.
- نسبة النجاح = المسلَّم ÷ (المسلَّم + الملغى + المرتجع). أي من الطلبات التي حُسمت فقط.
- نسبة الإلغاء والإرجاع = الملغى والمرتجع ÷ كل طلبات الفترة، كما في لوحة المعلومات.
- المقارنة تكون مع الفترة السابقة لها مباشرة وبنفس عدد الأيام.
- الأيام والساعات حسب وقت إنشاء الطلب بتوقيت الجزائر.
- كل الحسابات تتم داخل قاعدة البيانات وتُعرض كما هي.
متجر التطبيقات
ثبّت أدوات التتبّع في متجرك بضغطة، وافتح أفضل الأدوات الخارجية للتصميم والمونتاج والبيع من مكان واحد.
الأدوات الخارجية تُفتح في موقعها الرسمي وتسجّل دخولك هناك بحسابك. «تطبيقاتي» تُحفظ على هذا المتصفح. التطبيقات المثبّتة تعمل تلقائيًا في صفحات متجرك. أخبرنا بما تحتاجه بزر «أريده» لنبدأ بالأكثر طلبًا.
حمّل منصة بايو نفسها على هاتفك أو حاسوبك
ثبّت بايو الآن، مجانًا وبلا متجر تطبيقات
مركز التعلّم
فيديوهات قصيرة تشرح لك كل جزء من المنصة.
إضافة فيديو
قائمة الدروس
إنشاء متجر
خمس خطوات بسيطة. يُحفظ كل ما تفعله تلقائيًا ويمكنك العودة في أي وقت.
المسودات
متاجر لم تنشرها بعد. أكمل من حيث توقفت.
سكريبت
قريبًاهذه الأداة قيد البناء، وستظهر هنا في المرحلة القادمة.